1. 清源風(fēng)采

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        清源風(fēng)采
        《榜樣在身邊》系列報道——李紅秋:平凡的崗位 不平凡的堅守
        發(fā)布日期:2024-05-20      瀏覽次數:    
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        “秋秋,這個(gè)月水費回收率又是第一喲!”這是清源水務(wù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部南岸抄表組同事對李紅秋常說(shuō)的一句話(huà)。2018年,李紅秋選擇入職了清源水務(wù)公司。用她的話(huà)說(shuō):“我就是喜歡自來(lái)水公司,能成為供水保障戰線(xiàn)上的一份子,為千家萬(wàn)戶(hù)提供供水服務(wù)是一件非常有意義的事?!苯陙?lái),她先后被市級部門(mén)、上級單位和公司授予“優(yōu)秀軍嫂”“技術(shù)能手”“年度先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號。

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        用服務(wù)體現溫度

        李紅秋主要負責南岸大地坡等片區的抄收工作,每個(gè)月記錄9000余戶(hù)水表數據。她默默奉獻,用心記錄著(zhù)每一個(gè)數字,不估抄、不漏抄,確保廣大用戶(hù)明明白白用水,真真實(shí)實(shí)繳費。她曾笑說(shuō):每天這么走一走,工作也完成了,身體也鍛煉了,挺好的。但是被汗水濕透的衣服,被曬黑的皮膚都是她在工作中的“特別收獲”。

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        用初心踐行使命

        作為一名抄表人員,李紅秋已在這個(gè)崗位上奮戰了6年,看似枯燥、重復的工作,在她眼中卻是沉甸甸的責任?!八砩系臄祿?,涉及用戶(hù)的切身利益,必須把表數弄準?!边@是李紅秋對這份工作最深的理解。無(wú)論嚴寒還是酷暑,無(wú)論白天還是黑夜,只要用戶(hù)有需要,她總是會(huì )第一時(shí)間跟用戶(hù)對接,主動(dòng)前去用戶(hù)家中處理,以負責的態(tài)度和工作的熱愛(ài),踐行了供水人的初心和使命。

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        用行動(dòng)詮釋擔當

        去年,李紅秋不幸患上重病,但她一邊堅持治療,一邊堅守工作,依舊在規定時(shí)間內保質(zhì)保量完成抄收任務(wù),2023年水費回收率達到99.91%。不僅如此,靠著(zhù)耐心、細致的工作態(tài)度,她還多次通過(guò)數據異常,判斷各種用水問(wèn)題,多年來(lái)為百余戶(hù)用戶(hù)挽回了經(jīng)濟損失累計約20余萬(wàn)元,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責任和擔當。

        這僅僅只是清源水務(wù)公司抄表員最微不足道的日常工作,沒(méi)有豐功偉績(jì),沒(méi)有轟轟烈烈,每一名抄表員就是一顆螺絲釘,他們只是用心用情做好自己的分內事,努力為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)貢獻一份力量,在平凡的崗位上創(chuàng )造不平凡的業(yè)績(jì)。

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